应用说明书 Apple Store 客户端使用教程

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应用简介:

《Apple Store》是苹果官方开发的应用,它基本能够实现网页版苹果商店上的所有功能。你不但能使用之方便的购买和定制苹果产品,还可以用来预约 Apple Store 零售店的的讲座以及 Genius Bar 天才吧的咨询维修服务。是一款非常杰出的苹果商店客户端!


功能目录:


01、购买产品 返回目录

打开应用,选择下方菜单中的“产品”按钮,在主页面上,你会看到苹果产品的各个系列及其配件,选择需要购买的产品分类,比如小编选择了Mac,弹出的"产品"窗口上方是 Mac 下的产品分类,比如 pro,Air,Mini等,下方则为Mac的官方配件!

下一步选择具体需要购买的产品。这时会出现不同配置 Mac 的列表,选择需要购买的配置。比如小编选择的最高配的“Macbook pro”,下一页将弹出Macbook pro的详细信息。此信息栏包括:价格,基本配置,照片,功能,技术规格,包装内容,保修和售后政策。你可以点击相应的信息栏展开窗口以查看更详细的信息。

选择“深蓝”色的价格按钮,按钮颜色变为绿色的“继续”,选择继续,如果产品支持的话,你可以自定义定制,比如我选择的 Macbook pro 支持定制,我可以在定制选项中,选择更高加速加速技术,更大的硬盘,是否有带有光驱,预装软件等,你可以根据实际需要进行选择定制,当然,更高的配置也意味着更高的价格。定制完毕后,选择右上角的“继续”进入添加商品窗口。

添加商品窗口中你需要在“服务支持”栏中再次确认售后信息(技术支持和延保),在这里,你也可以选择相关配件(线缆,打印机等,此处不一一介绍了)。确认完毕后,选择右上方的“添加到购物车”。之后弹出“购物车”窗口。

在“购物车”中你可以再次确认订单信息,你购买的服务和配件等。如果信息不对的话,你可以选择左上方的的“编辑”按钮对购买产品和服务进行删除和更改数量操作。另外在购物车中,你也可以单独将产品或配件设置为礼品,以免费享受苹果的礼品盒服务。一切确认完毕就选择右上角的“立即结账”去结账。

结账需要登录 iTunes 账号,再次确认你的订单!注意,付款窗口下不能编辑产品,如果有误买等情况,需要返回上一步来删除某些产品!确认完毕后,如果你是首次购买或者没有存储以前的地址时,需要重新填写收货信息,填好之后选择右上方的“下单”,进行付款。

付款方式选择:和网页版相比,应用的付款方式实在是比较少。目前只有国际信用卡和电话付款两种方式。如果有国际信用卡的话,填入信用卡号,安全代码,过期日期,第一次使用的话,存储好之后,Apple取得划款权利。确认下单,购买成功!

如果没有信用卡的话,只能选择电话支付,填入你的姓名,银行卡信息,电话。完成后会接到银行的来电,过程需要银行卡号和密码,在接到2到3次电话并按照要求输入信息后,付款成功!您的订单将会被处理而您也会收到"订单确认"电子邮件。


02、预约讲座和 One to One 服务 返回目录

苹果零售店每天会定时安排讲座,讲座的内容实际的苹果产品及官方软件的使用方法的,这些方法往往是结合具体事例的,因此讲座比较人性化,你可以使用预定讲座功能来补充一下使用知识。

选择下方的菜单栏中的“商店”按钮,选择“零售店”,下一步选择国家/地区,选择零售店(中国的零售店少的可怜)。选择好并进入零售店。

可以看到具体的零售店下有天才吧,One to One 和讲座与活动三项服务。预约讲座的话,直接选择进入,你会看到里面详细的类似课程安排,里面已经有了近一个月的安排,选择你希望了解的课程(如“GarageBand”讲座)等进行预约。预定完成后,你可以选择添加到日程。之后,预约成功!

和讲座功能比较类似的是还有一个“One to One”服务,这里也基本涵盖了软硬件的教程,你可以自主选择和安排课程并且有专门的培训师和学习方式(私人,小组等),但是使用该功能必须要成为零售店的会员。


03、预约天才吧 返回目录

零售店的天才吧提供解疑和维修等服务,在苹果全系列产品的使用过程中,如果遇到什么疑问或是设备出现故障,都可以通过事先预约天才吧来得到零售店客服专业的解决办法。

选择底部菜单的“商店”按钮,进入某个商店之后,选择菜单中的“Genius Bar 天才吧”,再选择需要咨询的产品,在弹出的“选择日期和时间”窗口中来选择日期和时间,选择好之后,点击蓝色的“选择日期和时间”条确认预约。最后再点击一次预约完成预约。

以上步骤都是在选择好零售店和登录账号的前提下完成的,如果在弹出的时间选项中没有合适的时间,你也可以通过查询“附近的零售店”来更换零售店!


04、查看购物车信息和预约信息 返回目录

如果确认的货物没有及时付款的话,可以出现在购物车中,选择购物车,可以查看里面的商品,你可以继续完成付款或是删除物品。如果你预约成功了讲座或是天才吧,进入商店菜单,零售店信息栏下就可以查看所有的预约,如果你临时有事可以重新安排预约日期和取消预约,具体步骤为:我的预约—选择预约——选择重新安排或是取消预约。

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